重庆消防开通96119热线民企咨询12小时内作答

华龙网9月5日12时30分讯（首席记者 徐焱） 近日，记者从重庆市公安消防总队方面了解到，目前，重庆消防已开通96119消防咨询热线电话，24小时接受民营企业咨询，承诺咨询事项不过夜，12小时内有答复，同时还成立了44支技术团队，将为民营企业提供“点对点”服务。

据了解，8月30日，重庆市公安消防总队召开全市消防部队电视电话会议，全面解读了市公安局推出的“服务民营经济发展30条”的具体内容，要求各支队大队从即日起按照规定，全面落实各项相关措施。

其中值得注意的是，重庆消防部门开通了96119消防咨询热线电话，24小时接受民营企业咨询，并要求咨询事项不过夜，12小时内有答复。记者了解到，目前该咨询热线已在重庆市全面开通。

此外，重庆消防方面还组建了44支消防技术服务团队，市公安消防总队层面，成立了由防火监督部部长任组长，各业务处室负责人及社会各领域专家为成员的市级消防技术服务组，各区县支队大队则成立了由防火业务分管领导任组长，业务骨干和有关行业专家为成员的区县消防技术服务组，对民营企业在经营过程中涉及到的建设工程消防设计、重大火灾隐患整改、消防安全管理和灭火救援基础工作等疑难问题，提供“点对点”技术咨询服务。

在优化窗口服务中，重庆消防部门还组织修订完善了消防窗口服务规程，进一步规范服务用语和服务流程，对违反“服务民营经济发展30条”规定的行为，一经查实，将第一时间严肃查处。目前，市公安消防总队已派出9个督导组分赴各区县，针对各地消防技术服务团队组建情况、消防服务窗口规范化建设情况等进行督导，确保各项工作措施落地生效。

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