SaaS实践指南企业管理的宝典

“天空中大量云滴构成的云，远观有形，近观无边，千姿百态，飘逸不定，有时如朵朵棉花，有时一泻千里，或淡或浓，或卷或舒，自在洒脱，在长空中漂浮着，聚散着，变幻着，引发人类诸多遐想，造就多少不朽诗句。”

——《SaaS实践指南》引言

在过去两三年中，“云计算”（Cloud Computing）这个名词在国内外迅速传播。中国产业界，乃至政府界都把“云”作为重要的讨论话题。云计算给我们带来了太多的惊喜与改变。在经历了广泛的宣传与推广后，云概念渐入人心，如何应用云计算为企业谋福利成为业内外人士一致关注的焦点。

SaaS、PaaS、IaaS作为3个不同的应用层次共同组成了云。而 SaaS(Software-as-a-Service)软件及服务作为云计算应用最直接的途径，成为人们认识云计算的窗口，它能为企业提供最直接、最便捷的服务，深得用户青睐。《SaaS实践指南》一书以800APP系统为例，用通俗的语言为人们揭开了SaaS应用的奥秘所在。

《SaaS实践指南》为广大读者提供了实用的指导与帮助。它共包括6篇18章。主要从基础知识、市场活动管理、销售管理、客户服务、业务分析管理、自定制设计以经典案例分析入手全面解析SaaS应用的各个方面。这是一本关于SaaS应用的综合性读物，适合初级入门者、中级应用者、高级定制者等不同层次需求的人群，可谓是SaaS界的“百科全书”。

中国工程院院士云计算专家委员会主任李德毅教授亲自为此书写序，道：“对于广大的企业用户来说，云计算时代已经来临，西方发达国家大量的成功案例已经成功的验证了云计算无可比拟的优势。‘云计算’也带动了整个IT产业界开始了以‘产品带服务’向‘以服务带产品’转变，并由此应运而生了SaaS（软件即服务）、PaaS（平台即服务）和IaaS（基础设施即服务）。且不论IaaS与PaaS，就SaaS而言，它改变了微软Windows操作系统、Office等软件作为产品，固定安装在客户端，采用一次购买的商业模式，而是pay per use（按使用量付费），用户应用成本大幅降低，应用自由度大幅提高。我国云计算应用还处在起步阶段，在市场竞争日益全球化时，八百客适时地推出了800APP云计算平台，八百客的800APP平台就是典型的SaaS应用，他们在多重租赁、数据隔离、在线开发等方面，都非常具有技术优势，广大用户无须自己买软件、买硬件，也不需要自己进行大量的软件开发维护升级，就可以从八百客系统中获益。《SaaS实践指南》一书主要从用户的角度出发，介绍了基于云计算的800APP平台是如何在企业管理应用中发挥作用的；它是第一本具体介绍在SaaS方面的云计算应用的书籍，这标志着我国云计算企业应用已经真正‘飞入寻常百姓家’，进入了蓬勃发展的阶段。”

各行业用户给予800APP系统高度赞扬：

“800APP能够充分地帮助销售、市场和管理层的工作，让制定可行性计划变得清晰而轻松，说明我们选用800APP决策的远见和正确！”——上海加铝

“800APP系统中存储了我们百万级客户数据，稳定可靠的云计算平台让招生和教务工作变得简单有趣。”——戴尔国际英语

“使用800APP系统两年来，我们新增潜在客户12000个， 最重要的是业务额增长了600%！”——东恒商贸

“通过一年多的使用，现在公司一半的员工都在使用800APP,实际支出的销售费用降低了70%。”——蛙视通信

“我们的800APP系统只用了20天就成功上线，全面管理市场与销售业务，而且报表功能丰富，非常适合高速发展中的大唐兴竹。”——兴竹软件

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