SaaS可以适用于大型企业
当前,业界对于SaaS在大型企业中的应用存在着认识误区。主要表现为两点:第一,大型企业不适合用SaaS模式;第二,大型企业不会采用SaaS模式。
计世资讯(CCW Research)研究认为,SaaS同样适合于大型企业,并且,大型企业也愿意采用SaaS模式。关键在于,要为大型提供合适的服务类型。事实上,在国外,DELL、Cisco、花旗银行等大公司都是SaaS模式的用户。
计世资讯(CCW Research)认为,对于大型企业,可以为他们提供三种SaaS服务:
第一, 以网络会议、网络培训为代表的工具型SaaS应用。这类应用不涉及数据安全,也不涉及遗留系统,但却能显著地降低企业的通信成本,增加实时沟通与协作,非常适合大型企业的应用。从WebEx、G-net和红杉树等公司的实践来看,大型企业也非常愿意采用此类服务;
第二, 以大型物流企业、连锁企业为代表的供应链服务。为这些企业实施SaaS模式的供应链服务,能够帮助他们为自己的供货商或者客户提供实时信息服务,提供他们的竞争能力。例如,物流企业的客户能够通过供应链的SaaS平台,随时了解自己物流订单执行的状态;连锁企业的供货商可以通过SaaS平台,实时了解自己产品在连锁店销售状况,例如还有多少库存、何时需要补货等信息,这样能尽可能减少断货率,提高销售;
第三, 基于协同的项目管理服务。项目管理是一种非常需要人与人之间的协同、异地协同的管理,它非常适合SaaS应用。在大型企业集团,项目管理往往还是一种跨流程的服务,它需要涉及与企业中ERP系统、CRM系统等各种业务系统的集成。在传统的应用方式中,各系统的集成往往会涉及到很多方面的问题,而利用SaaS模式则可以很方便地实现。
2009年6月25日,由计世资讯(CCW Research)主办的“2009SaaS在中国——第三届中国软件运营服务大会”将在南京举行。届时,大会除对上述问题进行深入探讨外,还将聚焦如何让SaaS真正的得到应用,企业如何通过SaaS转型升级来应对国际危机带来的影响。
另外,计世资讯(CCW Research)研究认为,大型企业应用SaaS还有一种模式,即自己运营。这将是未来SaaS运营中非常重要的一种模式。其具体的运作方式是:由企业自己的信息中心或相关部门负责SaaS的运营,为自己的分支机构和分子公司提供相关服务。这样,不仅可以实现IT系统的集中管理与运营,还可将信息中心的管理量化,也能避免大型企业所担心的数据安全问题。
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